Nasıl sipariş verebilirim?
Ürün sayfasında renk ve bedenini seçip WhatsApp ile Sipariş Ver butonuna basman yeterli; siparişin hazır mesaj olarak WhatsApp’a gelir. Birden fazla ürün alacaksan ürünleri sepete ekle, sepetteki Siparişi WhatsApp ile Gönder butonuyla hepsini tek mesajla ilet.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Siparişini WhatsApp’tan aldıktan sonra ödeme bilgilerini sana oradan iletiyoruz. Sitede kartla online ödeme çok yakında açılacak.
Kargo ücreti ne kadar?
1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. Altındaki siparişlerde kargo ücreti 100 TL’dir. Ürünlerimiz MNG Kargo ile gönderilir.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişin onaylandıktan sonra 1–2 iş günü içinde MNG Kargo’ya verilir. Tahmini teslim tarihi her ürün sayfasında yazar.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişin kargoya verildiğinde MNG Kargo takip numarası WhatsApp’tan gönderilir. Siparişim Nerede? sayfasından da bize hızlıca sorabilirsin.
Sepette %10 indirim nasıl uygulanıyor?
Ürün sayfasında yazan “Sepette” fiyatı, sepete eklediğinde otomatik uygulanan %10 indirimli fiyattır. Ek bir kod girmen gerekmez.
Hangi bedeni seçmeliyim?
Ürün sayfasındaki Beden rehberi linkinden veya Beden Tablosu sayfasından bakabilirsin. Emin olamazsan boyunu ve kilonu WhatsApp’tan yaz, sana beden önerelim.
İade edebilir miyim?
Evet. Teslimden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsin; anlaşmalı kargo koduyla iade gönderimi ücretsizdir. Ayrıntılar: Değişim, İade ve Cayma Hakkı.
Beden veya renk değişimi yapabilir miyim?
Evet. Teslimden itibaren 14 gün içinde WhatsApp’tan sipariş numaranı ve istediğin bedeni/rengi yazman yeterli. Değişim için ürünün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketlerinin üzerinde olması gerekir.
Ürün kusurlu veya yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Hemen WhatsApp’tan fotoğrafla birlikte bize yaz. Kargo ücreti bize ait olmak üzere değişim, iade veya onarım seçeneklerinden birini seçebilirsin.
Hangi şehirlere gönderim yapıyorsunuz?
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyoruz. Şu an yurt dışına gönderim yoktur.
Cevabını bulamadığın bir soru mu var? WhatsApp’tan yaz, hemen dönelim.